Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Вета Улыбка

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) разработана для защиты персональных данных клиентов Вета Улыбка (далее - Компания), предоставляемых в процессе пользования нашими услугами в области здравоохранения животных в России. Политика охватывает все виды данных, собранных в связи с деятельностью ветклиник, ветаптек, лабораторий и прочих услуг, предоставляемых Компанией.

2. Сбор и использование персональных данных

Компания соберет только те персональные данные, которые необходимы для выполнения наших обязательств перед клиентами, включая, но не ограничиваясь:

• ваше имя;
• контактные данные (телефон, email);
• адрес проживания;
• данные о вашем животном (кличка, возраст, порода, состояние здоровья).

Данные собираются при регистрации, записи на приём, проведении диагностики заболеваний, лабораторных исследований, прививок, чистки зубов и других ветеринарных процедур.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные клиентов используются для:

• предоставления качественных ветеринарных услуг;
• информирования о состоянии здоровья животных;
• создания электронной базы данных для улучшения обслуживания;
• обеспечения взаимодействия с клиентами (например, напоминания о приемах);
• соблюдения законодательных и регулятивных требований.

4. Защита и хранение данных

Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от других неправомерных действий.

Персональные данные хранятся только необходимые для достижения целей обработки и в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

5. Раскрытие данных третьим лицам

Компания не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения обязательств перед клиентом, например при передаче данных в лаборатории для анализа или соответствует требованию закона.

6. Права клиентов

Клиенты имеют право на доступ к своим персональным данным, право на их исправление, блокирование или удаление. Запросы на доступ, изменение или удаление данных можно направлять в клиентскую службу поддержки Компании.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

Компания сохраняет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу с момента их публикации на официальном сайте Компании.

Если у вас есть вопросы или пожелания по поводу нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактные данные, указанные на сайте Компании.

8. Контактная информация

Вета Улыбка Адрес: [адрес компании] Телефон: [номер телефона] Email: [email адрес]